Política de Privacidade do Instituto Cello Menezes

Esta Política de Privacidade do Instituto Cello Menezes descreve como a ICM S. I. LTDA. (CNPJ 45.232.141/0001-78), responsável pelo site cellomenezes.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. O tratamento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia – GDPR.

Ao navegar no site, preencher formulários, solicitar informações ou contratar serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma condição aqui descrita, recomendamos que interrompa o uso do site e não forneça seus dados pessoais.

1. Dados pessoais coletados

Os tipos de dados pessoais coletados podem variar conforme a sua interação com o site, formulários e serviços oferecidos. De forma geral, podemos coletar:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone / WhatsApp;
• Cidade, estado ou outras informações fornecidas em formulários;
• Endereço IP e identificadores de dispositivo;
• Cookies e dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem de tráfego etc.);
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, inscrição, agendamento, captura de conteúdos e listas de e-mail.

2. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos e específicos, tais como:

• Entrega de produtos, serviços e conteúdos contratados ou solicitados por você;
• Envio de conteúdos educativos, informativos e promocionais relacionados às áreas de atuação do Instituto Cello Menezes;
• Atendimento de dúvidas, solicitações e suporte ao usuário;
• Organização de listas de contatos e segmentação de público para melhorar a comunicação;
• Análises estatísticas e de comportamento para aprimorar serviços, páginas e campanhas;
• Campanhas de publicidade em plataformas como Meta (Facebook/Instagram) e Google;
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

3. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá se fundamentar em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme o contexto:

• Consentimento do titular, quando você aceita receber comunicações, materiais e campanhas da marca;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contratos dos quais você faça parte;
• Legítimo interesse, sempre avaliado em conformidade com a LGPD e respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, sempre que a legislação exigir a manutenção de determinados registros.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para possibilitar a entrega dos serviços, o funcionamento do site e a melhoria da experiência, seus dados poderão ser compartilhados com parceiros cuidadosamente selecionados, que atuam como operadores de dados, tais como:

• Hotmart – gestão, pagamento e entrega de cursos e treinamentos on-line;
• MailerLite (ou ferramenta equivalente) – envio de e-mails, automações e nutrição de leads;
• Meta (Facebook, Instagram) e Google – anúncios, mensuração e otimização de campanhas;
• ManyChat (ou plataformas similares) – automações de comunicação via chatbots;
• Provedores de hospedagem, CDN, cache, monitoramento e segurança, estritamente necessários à operação deste site.

Em nenhuma hipótese vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento é sempre limitado ao necessário para a execução das atividades descritas nesta Política de Privacidade.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, personalizar conteúdos, medir o desempenho das páginas e compreender melhor o comportamento dos visitantes.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou, quando disponível, por meio de um banner ou painel de consentimento. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a pessoas autorizadas e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia, autenticação, backups e controles de acesso.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observando prazos legais, contratuais e o legítimo interesse do Instituto. Após esse período, poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, você, na qualidade de titular de dados pessoais, possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Requisitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
• Revogar o consentimento, quando esta for a base legal utilizada, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato pelo e-mail:

contato@cellomenezes.com.br

9. Legislação e foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais dúvidas, questões ou conflitos relacionados ao tratamento de dados pessoais realizado pelo Instituto Cello Menezes.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais relevantes. A versão mais recente será sempre disponibilizada nesta mesma página, substituindo integralmente versões anteriores.

Última atualização: 07/11/2025.

Para saber mais sobre boas práticas de proteção de dados pessoais no Brasil, você também pode consultar o site oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) .